Offre d'emploi

Descriptif du poste

Après une formation aux produits et méthodologies, vous serez le contact privilégié d'une clientèle internationale et en assurerez le support, vous aurez par ailleurs une clientèle dédiée avec laquelle vous nouerez une relation de confiance, en tant qu'expert vous serez capable de comprendre leurs problématiques techniques et opérationnelles et améliorerez la qualité de service en participant activement à l'élaboration des formations produit et à la communauté utilisateurs.

Le profil idéal

De formation Bac +3 à Bac +5, vous avez déjà une première expérience de 3 à 4 ans idéalement acquise dans un environnement IT au sein d'un service exploitation ou production.
Une expérience Windows Server et/ou UNIX / LINUX, une connaissance du langage SQL et des bases de données, une bonne culture Systèmes et Réseaux.
De bonnes capacités à résoudre des problèmes sur des environnements complexes et hétérogènes, une bonne adaptabilité et des capacités de synthèse, une réelle aisance orale en français et en anglais.

Descriptif de la Société

Groupe IT International Editeur de Solutions de management des opérations, présent en Europe, Etats-Unis et Asie

Informations :

1918-604-SP

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